Head of Digital Technology Omnichannel
Head of Digital Technology Omnichannel
UCB · Brussels
Expérience
10+ ans en transformation numérique ou engagement omnicanal.
Formation
Master en commerce, technologie, sciences de la vie ou domaine connexe.
Langues
Non spécifié
Compétences recherchées
Qualités
À propos
Le poste
En tant que Responsable mondial des services numériques omnicanaux, vous dirigerez les services numériques soutenant l'engagement client dans le monde entier. Collaborez avec les équipes pour améliorer les connexions avec les professionnels de santé, les patients et les partenaires.
L'entreprise
UCB est une entreprise biopharmaceutique mondiale axée sur la neurologie et l'immunologie. Notre mission est de créer de la valeur pour les patients grâce à la science et à l'innovation. Nous visons à repousser les limites et à favoriser une culture de soutien.
Vos responsabilités
- Diriger la stratégie, la feuille de route et la livraison des services numériques mondiaux.
- Collaborer avec les équipes commerciales pour façonner les solutions numériques et définir des mesures de succès.
- Conduire l'amélioration continue en utilisant des données et des retours d'utilisateurs.
- Superviser un portefeuille d'initiatives numériques, équilibrer les priorités et les ressources.
- Assurer que les services numériques sont sécurisés, conformes et adaptés.
- Construire et guider des équipes performantes, engager les parties prenantes stratégiques.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Modèle de travail hybride avec 40% de temps au bureau
- Culture de soutien et d'inclusion
- Opportunités de développement de carrière
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