Product Owner - Journey & Services

Telenet · Brussels

Hybride

Senior

Telecom

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Expérience

8+ ans dans les environnements télécom, TIC ou services B2B.

Formation

Master / Ingénierie / diplôme ICT ou expérience équivalente.

Langues

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Compétences recherchées

Indispensable

Journey Design Operational Readiness SAFe Scrum Jira Confluence

Un plus

CRM Order Management Billing Service Platforms

Qualités

Pensée stratégique Profondeur analytique Centré sur le client Leadership de service Esprit agile

À propos

Le poste

Dans ce rôle, vous dirigerez une équipe pour concevoir et mettre en œuvre des parcours clients uniformes. Vous assurerez la préparation opérationnelle et collaborerez avec diverses équipes pour optimiser la prestation de services.

L'entreprise

Telenet est un fournisseur leader de services de télécommunications et TIC en Belgique, offrant des solutions évolutives pour les entreprises. Notre mission est de connecter les personnes et les entreprises grâce à une technologie innovante. Nous visons à être à la pointe de la transformation numérique.

Vos responsabilités

Piloter le déploiement optimal de l'équipe et le focus.
Supprimer les obstacles et coacher les membres de l'équipe.
Assurer les normes de parcours à travers les produits.
Garantir des sorties prêtes pour EPIC avec critères d'acceptation.
Collaborer étroitement avec les équipes de livraison et de services.
Fournir des données factuelles pour les décisions de gestion.
Agir en tant que SPOC pour les priorités de parcours vers les équipes de plateforme.
Influencer les priorités de la plateforme via l'alignement des parties prenantes.

Pourquoi nous rejoindre ?

Salaire brut attractif avec primes.
Budget de mobilité et allocation de télétravail.
Chèques-repas et éco-chèques.
Téléphone mobile, abonnement et ordinateur portable.
Assurance hospitalisation et de groupe.
20 jours de congés payés et 12 jours de compensation.

Processus de recrutement

Revue initiale de la candidature

Réunion de prise de contact

Étapes de sélection ultérieures

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Publié Il y a 2j