Process Consultant
Process Consultant
Telenet · Brussels
Expérience
Expérience en amélioration des processus et excellence opérationnelle.
Formation
Non spécifié
Langues
Non spécifié
À propos
Le poste
En tant que Consultant Processus, vous travaillerez au sein de l'équipe Delivery Excellence pour assurer et gérer les améliorations des processus métier. Votre rôle implique de collaborer avec divers acteurs pour stimuler le changement et améliorer l'efficacité des processus.
L'entreprise
Telenet est une entreprise leader en télécommunications, axée sur la fourniture de solutions innovantes pour améliorer la connectivité et la communication. Notre mission est de stimuler l'efficacité et la satisfaction client grâce à des améliorations continues des processus. Nous visons à être à la pointe des avancées technologiques, offrant des services uniques et adaptés à nos clients.
Vos responsabilités
- Établir et gérer des améliorations continues dans les processus métier.
- Définir les KPI et recueillir les exigences des processus.
- Identifier et concevoir les solutions nécessaires.
- Soutenir le développement des business cases et des analyses d'impact.
- Initier et gérer les changements de comportement et de culture.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Salaire brut attractif avec treizième mois et prime de vacances.
- Budget mobilité avec options pour une voiture de société ou des solutions alternatives.
- Chèques-repas et éco-chèques.
- Indemnité de télétravail et avantages téléphoniques.
- Réductions pour les employés sur l'internet à domicile et les abonnements mobiles.
- Plan de prestations flexibles complet.
- Assurance hospitalisation et de groupe.
- 20 jours de congés payés et 12 jours de compensation.
Processus de recrutement
Revue initiale de la candidature
Entretien avec les RH
Évaluation technique
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Publié Il y a 2j
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