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Expérience

Expérience en tant qu'Analyste d'affaires ou rôle similaire dans des environnements numériques.

Formation

Diplôme de licence requis.

Langues

Anglais (professionnel)

Compétences recherchées

Qualités

Pensée analytique Proactif Prise de responsabilité Engagement des parties prenantes Basé sur les données

À propos

Le poste

En tant qu'Analyste d'affaires, vous travaillerez au sein de l'équipe de l'application MyTelenet pour transformer les besoins des clients en expériences mobiles précieuses, en collaborant avec divers intervenants.

L'entreprise

Telenet est une entreprise d'engagement numérique axée sur la création d'expériences fluides et connectées pour les clients. Notre mission est de simplifier et d'améliorer les interactions numériques. Nous visons à être leader en innovation numérique, offrant des solutions uniques qui touchent chaque parcours client.

Vos responsabilités

Collaborer avec les Product Owners, designers UX et équipes de développement.
Traduire les besoins métiers en exigences et user stories.
Évaluer la faisabilité et l'impact des nouvelles idées.
Façonner la feuille de route de l'application MyTelenet.
Animer des ateliers et aligner les parties prenantes.
Analyser les parcours clients pour améliorer les expériences.
Documenter les exigences fonctionnelles et assurer la conformité.
Soutenir les tests, les préparations au lancement et la gestion du changement.
Surveiller les performances de l'application et recommander des améliorations.

Pourquoi nous rejoindre ?

Treizième mois et prime de vacances
Budget de mobilité
Chèques-repas et éco-chèques
Indemnité de télétravail
Téléphone mobile et abonnement
Réduction pour les employés sur les services
Bonus collectifs et individuels
Plan d'avantages flexibles
Assurance hospitalisation et de groupe
20 jours de congés payés et 12 jours de compensation

Processus de recrutement

Examen initial de la candidature

Appel de prise de contact

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Publié Il y a 2j