Data Analyst (Voice of the Customer)
Data Analyst (Voice of the Customer)
Orange Belgium · Brussels
Expérience
Expérience avérée en analyse client dans un contexte marketing.
Formation
Non spécifié
Langues
Anglais (courant)
Compétences recherchées
Indispensable
SQL Power BI Python
Qualités
Compétences analytiques solides Résolution de problèmes Travail en équipe Attention aux détails
À propos
Le poste
Ce poste consiste à transformer les données en informations exploitables pour guider les décisions stratégiques de l'Unité d'Affaires Clients.
L'entreprise
Nous sommes une entreprise dynamique axée sur la compréhension et l'avancement des interactions clients grâce à l'analyse des données. Notre équipe collabore pour transformer les données en insights stratégiques.
Vos responsabilités
- Identifier le 'pourquoi' derrière chaque demande commerciale.
- Livrer un plan cible réaliste basé sur l'évaluation de la charge de travail.
- Déterminer et acquérir les données nécessaires à partir de diverses sources.
- Réaliser une analyse complète des données et présenter les résultats.
- Compléter l'analyse avec des aperçus d'autres études.
- Développer des tableaux de bord conviviaux pour la surveillance des unités commerciales.
- Optimiser le reporting grâce à l'automatisation et aux marts de données.
- Suggérer des analyses de données avancées et des méthodes de visualisation.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Salaire compétitif avec voiture de fonction ou budget de mobilité.
- Télétravail et allocation nette.
- Bonus de performance et chèques-repas.
Salaire
À discuter
par an
Publié Il y a 3j