System Engineer I - Technical System Engineer
System Engineer I - Technical System Engineer
EVS Broadcast · Liège
Expérience
Expérience avec Linux, Réseau, et Windows requise.
Formation
Diplôme en domaine technique ou expérience équivalente.
Langues
Anglais (courant)
Compétences recherchées
Indispensable
Un plus
Qualités
À propos
Le poste
Le poste implique un support aux systèmes de diffusion IT, avec un objectif de fournir des solutions techniques aux problèmes des clients tout en collaborant au sein de l'équipe de support EVS.
L'entreprise
EVS se spécialise dans la création de serveurs vidéo avancés et de solutions pour la production. Notre mission est de soutenir et d'améliorer les productions en direct dans le monde entier, visant une intégration fluide et une qualité supérieure dans la diffusion.
Vos responsabilités
- Fournir des réponses techniques aux problèmes de support
- Gérer les attentes des clients concernant le délai de réponse
- Dépanner et définir des solutions de contournement
- Collaborer avec l'équipe de support de niveau 3
- Écrire et organiser des documents techniques
- Offrir une formation à l'équipe de support de niveau 1
- Fournir une assistance sur site pour les systèmes EVS
- Participer au système d'astreinte (hotline client 24/7)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Salaire compétitif avec avantages de bien-être
- Horaires flexibles et politique de travail hybride
- Opportunités de mobilité interne
- Programmes de formation complets
Salaire
À discuter
par an
Publié Hier