Media Production Robotics Field Technician

EVS Broadcast · Liège

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Expérience

Expérience dans le support technique ou un domaine similaire requise.

Formation

La familiarité avec les produits EVS ou une volonté d'apprendre est cruciale.

Langues

English (fluent)

Compétences recherchées

Indispensable

Technical Support Troubleshooting Diagnosis

Un plus

Experience with EVS products

Qualités

Fortes capacités de diagnostic Excellente communication Travail indépendant et collaboratif Engagement à l'apprentissage continu

À propos

Le poste

Ce rôle, situé à Sydney, implique de fournir un support technique pratique, de gérer les interactions avec les clients et d'assurer la fiabilité des produits grâce aux retours et à la documentation.

L'entreprise

T-Motion Australia se spécialise dans la technologie de production médiatique de pointe. Notre mission est d'améliorer la livraison de contenu grâce à l'innovation. Nous visons à établir les normes de l'industrie pour l'excellence en production.

Vos responsabilités

Prendre en charge les demandes de service.
Fournir un support technique par téléphone, email et sur site.
Participer aux mises à niveau du système et à la maintenance préventive.
Surveiller et suivre les demandes de service.
Élever les problèmes lorsque nécessaire.
Gérer les attentes des clients.
Agir en tant que leader technique lors d'événements.
Créer et maintenir la documentation.

Pourquoi nous rejoindre ?

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Opportunités de développement des compétences.

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Publié Il y a 1 mois