Media Production Robotics field engineer
Media Production Robotics field engineer
EVS Broadcast · Liège
Expérience
Junior accepté
Formation
Non spécifié
Langues
Non spécifié
Compétences recherchées
Qualités
Solides compétences en diagnostic Excellente communication Aptitude au service client Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
À propos
Le poste
Dans ce rôle, vous ferez partie intégrante de l'équipe de support technique, en assistant les clients dans leurs demandes de service. Le poste implique de fournir un support technique proactif et d'assurer la satisfaction client.
L'entreprise
EVS est une entreprise spécialisée dans les systèmes et solutions de production en direct. Notre mission est d'améliorer la production en direct et de simplifier les opérations pour les diffuseurs dans le monde entier. Nous nous efforçons d'être un leader en technologie des médias, en continuant à innover.
Vos responsabilités
- Assurer le support technique par téléphone, email et visites sur site.
- Prendre en charge les demandes de service client.
- Participer aux mises à niveau des systèmes et à la maintenance préventive.
- Surveiller les demandes de service et assurer une communication claire avec les clients.
- Escalader les problèmes non résolus si nécessaire.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Salaire compétitif
- Accès aux avantages de bien-être
- Opportunités de développement de carrière
Salaire
À discuter
par an
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