Media Production Robotics Field Engineer

EVS Broadcast · Liège

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Expérience

Expérience pertinente dans les rôles de support technique.

Formation

Non spécifié

Langues

Non spécifié

Compétences recherchées

Indispensable

Diagnostic and troubleshooting skills

Un plus

Familiarity with EVS product families

Qualités

Excellentes compétences en communication Forte capacité de service client

À propos

Le poste

L'ingénieur sur le terrain soutient les demandes de service technique, assurant la résolution rapide des problèmes et la satisfaction du client grâce à des interventions sur site et à distance.

L'entreprise

EVS fournit des solutions médias avancées pour la production en direct et la gestion de contenu, améliorant la narration et la diffusion des médias. Engagé dans l'innovation, EVS aide ses clients à transformer efficacement leurs flux de production.

Vos responsabilités

Prendre en charge les demandes de service client.
Fournir un soutien technique par téléphone, e-mail et sur site.
Participer aux mises à niveau et aux modifications de configuration.
Surveiller et suivre les demandes de service.
Escalader les problèmes non résolus vers les niveaux supérieurs.

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Redirection vers EVS Broadcast

Publié Il y a 2 mois